撰稿:刘淑美
(莎阿南12日讯)雪兰莪州首个“社区导览员计划”全面动起来!首批50名导览员,包括6名华裔导览员,已经在瓜拉雪兰莪及沙白安南县区上岗说好故事,让来自国内外的游客深入体验当地文化与风情。
根据雪州旅游局提供的资料,瓜雪与沙白县各有25名社区导览员,其中男性14人,女性11人,年龄介于25岁至70岁。
在瓜雪方面,巫裔导览员有15人,华裔与印裔各占5人;而沙白安南县则以巫裔导览员为主,共15人,另有印裔和华裔各1人,年龄介于18岁至60岁。
[caption id="attachment_640598" align="alignright" width="371"] 雪州旅游局总执行长蔡依霖。(摄影:FIKRI YUSOF/MEDIA SELANGOR)[/caption]
雪州旅游局总执行长蔡依霖接受《雪兰莪媒体》访问时指出,这50名导览员将接待游客,为乡区注入旅游活力,带来全新的旅游体验。
“所有导览员已完成为期16天、总计120小时的专业培训,课程内容包括基本导览技能、在地文化认知、有效旅游沟通等模块。”
她强调,上述培训自今年5月启动,并已于6月完成,分别在甘榜关丹民众会堂和沙白安南县议会接受培训。
“我要特别强调的是,我们培训重点聚焦在文化地图绘制与讲故事的能力培养。”
为加强游客对雪州文化的认识,雪州旅游局今年推出“社区导览员计划”,首阶段将有50名导览员在全州9个县陆续上岗,为游客分享地方故事。
[caption id="attachment_638543" align="aligncenter" width="500"] 2025年适耕庄稻田嘉年华于2025年4月26日至27日,在适耕庄总站盛大举行。 (摄影: MOHD KHAIRUL HELMY MOHD DIN/MEDIASELANGOR)[/caption]
获旅游部将发牌认证
完成培训后的导览员将获得旅游、艺术及文化部(MOTAC)发出的正式导览执照,成为合法认证的社区导览员。
蔡依霖表示,作为首批社区导览员,这50人肩负重要任务,因此雪州旅游局高度关注他们的考核表现,并期望所有人顺利通过考试。
“其中许多导览员原本就持有导游执照,具备导览经验,因此在获得旅游部颁发的导览执照后,将更能胜任区域导览工作。”
她说,瓜雪市议会(MPKS)与沙白安南县议会(MDSB)将在有旅行团抵达时,通知相关导览员安排接待与讲解服务。
[caption id="attachment_645348" align="aligncenter" width="500"] 玛美里族女性的传统服装。 (照片: TOURISM SELANGOR)[/caption]
陆续扩展至雪州各区
除了首阶段的瓜雪和沙白县外,雪邦、士拉央与瓜拉冷岳三地的市议会也有兴趣加入社区导览员计划的大家庭!
蔡依霖指出,受限于拨款预算,今年仅能优先在瓜雪与沙白安南推行导览员计划。
“目前,我们也接获上述3个市议会的申请,他们愿意分担培训经费,因此旅游局正积极协调相关事宜。”
她希望雪州各县区未来都能拥有自己的社区导览员队伍,让游客深入探索雪州多元文化的魅力。
[caption id="attachment_631559" align="aligncenter" width="500"] 适耕庄热浪沙滩的游乐园充满梦幻少女感,是新晋的打卡景点。[/caption]